

客戶名稱:惠州市某有限公司
惠州這個公司之前一直是有合作商的,但是后來知道了因為時效性這一塊問題比較大,就聯(lián)系到了我們,并且經(jīng)過電話交流之后委托我們運輸一批鋼材到達香港某在建工地。
經(jīng)過和惠州那邊的負責人聯(lián)系之后,我們也邀請他來我們深圳永興勝供應鏈有限公司進行一個實地考察,我們原本計劃是直接在惠州那邊裝貨當天早上直接過關送到香港那邊,但是客戶那邊的想法是他們送到我們深圳的倉庫,我們再做進行規(guī)格地裝車到香港。最終根據(jù)他的貨物信息制定了平板車運輸?shù)较愀劭蛻糁付ǖ脑诮üさ?。
惠州方面讓我們對于貨物資料和出口通關方面提供支持。我們通過與客戶的溝通、協(xié)商后,承擔起了報關資料的制作,與客戶供應商核對資料,報關申報工作。可是問題就出現(xiàn)在出貨當天上午并沒有收到客戶的貨物,直到下午客戶才送過來,為了時效性和不產(chǎn)生押車費,不耽誤項目進度,我們公司操作部門和運輸團隊與香港收貨方工作人員進行了協(xié)商,貨物從惠州到達深圳之時我們直接安排裝車,并且在晚上順利通關,貨物按時到達香港工地。
客戶那邊給我們的評價是:當一個物流團隊為了貨物的時效性而盡心盡力時,那么這個團隊就是值得信賴的團隊。雖然事情最終是圓滿解決,并且客戶一直跟我們在合作,但是我們還是希望雙方能夠更多地溝通出貨的時間點,避免不必要的費用和麻煩,讓物流更簡單快速。我們也希望將我們的這份認真和專業(yè),服務到下一位需要中港物流的客戶身上。
詳情請咨詢:深圳市永興勝供應鏈有限公司
永興勝官網(wǎng):http://www.fnmmr.com
聯(lián)系人:吳經(jīng)理
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