

客戶名稱:珠海某大型成產(chǎn)機(jī)柜工廠
永興勝供應(yīng)鏈為客戶提供珠海到澳門的運(yùn)輸物流服務(wù),包括大量出口報(bào)關(guān),澳門進(jìn)口清關(guān),澳門送貨等門到門一條龍服務(wù)。電話溝通中得知,濟(jì)南的一個(gè)客戶從我司運(yùn)輸過(guò)貨物,對(duì)我司的服務(wù)非常滿意,在珠海工廠訂貨的時(shí)候談起,經(jīng)過(guò)推薦找到我司。
溝通之后才得知,珠海的客戶之前是有合作的物流,因此物流公司的不專業(yè),為客戶提供的運(yùn)輸方案給他們?cè)斐闪藝?yán)重破損和時(shí)效的延誤。了解得知這是大型機(jī)柜,運(yùn)輸數(shù)量有3000個(gè),共計(jì)104個(gè)車運(yùn)輸,而且每個(gè)機(jī)柜下都是有輪子,澳門收貨地方卸貨的臺(tái)位置有限,早到需要等,晚到就需要第二天卸貨,工廠是大型供應(yīng)機(jī)柜出口到全國(guó)各地的,每天裝貨工廠的停車臺(tái)位也是同樣的緊張,和卸貨工地一樣的情況,時(shí)間上都非常的嚴(yán)格,必須在指定時(shí)間段到廠裝車,卸貨,還要確保無(wú)破損。
了解清楚之后我司立馬給出運(yùn)輸方案,安排我司操作人員提前和裝貨工廠和卸貨的工地做好溝通和銜接,避免壓車等候的風(fēng)險(xiǎn),并且在包裝和裝車的時(shí)候做了方案調(diào)整,全程下來(lái)我們的車輛都在客戶指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá),經(jīng)過(guò)我們做 了調(diào)整的方案,沒(méi)有任何的破損,得到了客戶的高度評(píng)價(jià),并且次項(xiàng)目指定由我司來(lái)運(yùn)輸,達(dá)成了長(zhǎng)達(dá)2年的合作。
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