河源到香港物流，顯示屏出口運(yùn)輸案例

河源一個(gè)客戶有一批顯示屏需要出口至香港，客戶是做國(guó)際海運(yùn)業(yè)務(wù)的，之前走貨一直是從鹽田蛇口出的，而這次終端客戶要求從香港出，客戶從來(lái)沒(méi)走過(guò)香港，最后找到我司，委托我司全權(quán)代理。

貨物一共有5個(gè)品類，卡板裝，需要安排柜車運(yùn)輸，客戶沒(méi)有單證需要買單報(bào)關(guān)。業(yè)務(wù)原本很簡(jiǎn)單，但是買單報(bào)關(guān)需要客戶提供箱單和申報(bào)要素，在下單前就已經(jīng)告知到客戶報(bào)關(guān)需要的資料和注意事項(xiàng)，結(jié)果沒(méi)能引起客戶重視，主觀認(rèn)為和浙江報(bào)關(guān)一樣很簡(jiǎn)單，所以在裝好貨的那一刻，客戶也還沒(méi)提供到資料，在我司操作三番五次的催促下，才堪堪提供了一張手寫箱單，申報(bào)要素也沒(méi)有，此時(shí)港車都已到達(dá)口岸了，最后又折騰了半天客戶才說(shuō)工廠提供不了申報(bào)要素，那樣我們就沒(méi)法安排買單，但貨又是急著要出，沒(méi)時(shí)間在返廠，最后報(bào)關(guān)員想盡辦法只能換口岸采用看水報(bào)關(guān)，走指定通道過(guò)關(guān)方式通關(guān)，這是我們之前從沒(méi)用過(guò)的方式，風(fēng)險(xiǎn)極大，好在最后有驚無(wú)險(xiǎn)順利通關(guān)。但原本半天的工作最后折騰到晚上10點(diǎn)才完成交貨，而我司工作人員從始至終都毫無(wú)怨言，積極配合客戶解決問(wèn)題，專業(yè)的素養(yǎng)，端正的態(tài)度得到了客戶的高度贊揚(yáng)，也讓客戶初步了解了中港業(yè)務(wù)，并對(duì)我司表示了信任和認(rèn)可。

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