一、搬家前期:
初步選擇搬家的時間,可以多選幾個日期,避免天氣等客觀因素造成的變更;
提前一月開始準備,確定需要搬運的家具和物品,預估電梯或樓道的大小,確定需要拆卸才能搬下的家具;
準備搬家的輔助工具,可以致電永興勝供應鏈選購紙箱、專用包扎帶、打包帶、箱體標識等材料;
提前兩周開始打包,可以從不常用的物品開始打包,并按照房間的類別進行分類,注意在紙箱的四周標注標識;
提前一周左右致電永興勝供應鏈,確定搬家的具體時間、物品、車型、拆裝家具情況等,如需拆裝空調請您在預定時進行告知;
確定所在小區、物業是否需要開具出門證,避免當天辦理;
提前和物業溝通,協調好停車位和電梯使用事宜;
二、搬家前一天:
富有豐富經驗的高級項目顧問,親自上門拜訪,聽取您個性化需求;
根據您的需求,制定完備的搬家方案,并最終取得您對方案的認可;
根據方案,出具詳細的服務項目費用清單,確保全程無任何附加費用;
提前確定包裝及搬運形式,確保搬家時間不拖沓;
三、搬家當日
在預定時間抵達搬家地點,等待車輛到達;
車輛到達后“永興勝供應鏈”的司機會主動聯系您,請保持通信工具的暢通;
開始搬運時,請您安排人員指示需要搬運的家具和物品,并安排人員在公共區域進行看護;
在搬場過程中,現場人員無權加收任何費用。如遇到特殊情況需要加收費用的,請您致電400-8090-102進行確認。
隨車人員安排,如是上海市內搬運,搬場車在行駛過程中,除了安排一名人員坐在駕駛室內領路外,還需安排一名人員在車廂內負責看護。但不建議老、弱、病、孕、幼隨車,避免發生意外。如是搬運至外省市,因搬場車在高速公路上行駛不得人貨混裝,客戶無法跟車,需自行前往目的地。
搬運完成后記得檢查是否有遺漏的物品,避免由此帶來的不便;
搬運完成之后
永興勝供應鏈會在第一時間致電給您了解我們的服務質量;
若對我們的服務有所不滿,您可以隨時撥打我們的客服熱線進行反饋,我們會認真記錄您反饋的內容,并及時給您處理意見。
四、特色服務
回收包裝材料;
“零破損率”是永興勝供應鏈的最高目標,我們采用高標準的包裝技術,以確保這一目標的實現,但意外有時候難以避免,一旦發生損害賠償問題,永興勝供應鏈客戶服務經理會及時與您聯系,在收到損害賠償報告后的2個工作日進行解決。
專屬工具:專用紙箱、氣泡膜、家具墊腳;
特殊服務:
1、鋼琴搬運,鋼琴打包;先用氣泡膜給鋼琴進行保護;再用紙板或者專用保護罩對其進行防護;
2、空調移機:永興勝供應鏈擁有一支專業的空調安裝、移機的隊伍,能滿足客戶的各類的不同需求;
深圳市永興勝供應鏈有限公司是一家專業的中港物流運輸公司,深至今已有16年的進出口運輸經驗。公司自營港車48臺。承接澳門進出口物流項目,限時派送。可單獨報關,包含車型有:3T、5T、8T、 10T、12T等,提供散貨拼車,中港噸車,中港拖車,中港平板車, 中港吊臂車,中港矮排車,中港冷藏車,中港危險品車等一些普通車和特殊車輛運輸;且中港吊機擁車有專業吊機操作證。澳門倉儲,物流運輸,派送為一體的服務,在澳門實現與世界物流無縫連接。業務范圍:中港物流,澳門物流專線,澳門倉儲配送,澳門倉庫出租,大陸到澳門運輸,澳門物流專線,到澳門噸車平板車。
永興勝供應鏈網站:www.yxsun.cn
聯系人:吳經理
手機:189-2600-5696
全國服務話:400-1156-168